よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
決算完了確認後7日以内に発送致します。
・土日祝日を除く、平日を営業日としております。営業時間外には商品の発送は行っておりませんのでご注意ください。
・お盆やGW、年末年始等の臨時休業に関しては、その都度サイトのトップやSNSにてお知らせいたします。
・道路交通事情により到着日が前後する可能性がございます。また、離島への配送にはお時間をいただく場合がございます。余裕を持ってご注文ください。
配送の日時指定はできますか?
ご注文時に日時指定はできかねます。
日時指定をご希望の場合、発送完了メールへ記載されている配送業者と送り状番号(追跡番号をご確認のうえ、お客さまご自身で配送業者へご依頼ください。
配送先を複数指定することはできますか?
配送先を複数ご指定いただくことはできかねます。
配送先ごとにご注文ください。
ギフトラッピングはできますか?
特別なものはご対応出来かねますが、どの商品もエプロンをさらしで包みリボンで縛るパッケージをしておりますので、そのままでもプレゼントに最適です。
パッケージに関しましては、インスタグラムでも紹介しておりますので、ご参考にご覧ください。